Frakt- och Betalinformation

Fraktinformation

• Fraktkostnad: Fraktavgiften visas i kassan innan du slutför ditt köp och varierar beroende på vikt och leveransadress.
• Leveranstid: Vi skickar alla beställningar från vårt lager i Sverige via PostNord. Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar inom Sverige.
• Spårning: När din beställning skickas får du ett spårningsnummer via e-post för att följa din leverans.

Returer

• Ingen fri retur: Om du vill returnera en produkt återbetalar vi endast produktens pris, men inte fraktkostnaden.
• Returvillkor: Produkter måste returneras i samma skick som de mottogs, inklusive originalförpackning och eventuella etiketter.
• Återbetalning: Återbetalning sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet, vanligtvis inom 7 arbetsdagar från det att vi mottagit returen.

Byten

• Bytesrätt: Om du vill byta en produkt tillkommer en extra avgift för frakten av den nya produkten. Kontakta oss på mail@decrese.se för att få information om avgiften och hur du går vidare.

Betalinformation

Vi erbjuder säkra betalningsalternativ för att göra ditt köp tryggt och enkelt.

• Betalningsmetoder:
  • Kredit-/betalkort (Visa, Mastercard).
  • Swish (för svenska kunder).
  • Klarna (för delbetalning eller faktura).
• Valuta: Alla priser på vår webbplats anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
• Orderbekräftelse: När ditt köp är genomfört skickas en orderbekräftelse till din e-postadress.

Frågor?

Om du har frågor angående frakt, returer eller betalning, är du välkommen att kontakta oss:
E-post: mail@decrese.se